자주하는 질문
노량진|온라인수강 > 이용방법
신청한 보강 강의 종료일을 놓쳤어요. 연장 할 수 있나요?
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보강 강의는 별도의 연장이 불가합니다.

기간 내 수강 완료해주시기 바랍니다.

 

 

노량진|기타 > 기타
수강확인증을 발급받고 싶습니다.
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기관 제출용으로 수강 확인증을 발급받고자 하는 경우,

 

내강의실 > 온라인강좌 > 수강확인증 페이지를 통해 출력이 가능합니다.

환불된 강좌의 수강 확인증 출력은 불가능하며 리스트에 노출되지 않습니다.

노량진|학원수강 > 수강방법
학원의 수강증을 받고 싶은데 어디서 받나요?
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네.. 윌비스 임용은 

별도의 지류(종이)로 수강증은 발급하지 않습니다. 

 

각자의 모바일에서 "윌비스임용" 홈페이지에 접속 > 학원수강신청강좌 목록을 클릭하면 

수강증을 확인하실 수 있습니다. 

 

▶ 수강증 보기 바로가기  

    https://bit.ly/3ic7mCO

 

열심히 공부하세요^^

 

노량진|교재관련 > 교재관련
오프라인으로 구매한 교재를 반품하고 싶습니다.
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학원 오프라인(데스크) 구매를 한 후 반품을 원하실 때 학원을 직접 방문하여 반품처리해주시기 바랍니다.

교재는 직접 반납 후 검수 과정이 이루어지며 교재에 사용 흔적이나 훼손이 있는 경우 반품이 불가함을 안내드립니다.

방문시 결제 건 취소를 위해 결제하신 카드와 영수증(또는 온라인상에서 발급받은 매출전표)를 지참하여 방문해주시기 바랍니다.

교재 반품 기한은 7일 이내입니다.

노량진|학원수강 > 캠퍼스
파본 교재가 왔습니다. 교환 신청을 하고싶어요.
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파본 교재가 도착했을 경우 일대일 상담 게시판을 통해 파본 교재 상태를 촬영한 사진과 함께 교환 요청을 해주시기 바랍니다.  

온라인 교재처에서 유선 안내 후 교환 처리해드리도록 하겠습니다. 

노량진|교재관련 > 교재관련
강의에 사용되는 교재는 어떻게 확인하나요?
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강의에 사용되는 교재를 확인하시고자 한다면 

홈페이지 수강 신청 시, 강좌 상세보기를 통해 확인 가능합니다.

노량진|교재관련 > 교재관련
오프라인 교재 구매 방법
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오프라인 학원 방문을 통해 교재를 구매하고자 하는 경우

방문 이전 꼭 입고 및 재고 관련 문의를 해주시고 방문해주시기 바랍니다.

 

※ 학원 고객센터 : ☎ 1544-3169 

[운영시간 : 월~토 AM 9:00 - 22:00]

 

노량진|학원수강 > 캠퍼스
강의실 개방 시간을 알고 싶어요.
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강의 진행 이전 준비를 마친 후 8시 30분부터 개방될 예정입니다.

그 이전 입실은 불가능하며 강의 준비를 위해 협조해주시기 바랍니다.

노량진|학원수강 > 캠퍼스
사물함을 이용하고 싶은데 어떻게 신청하나요?
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사물함 신청은 학원 데스크를 통해 신청 가능하며 

이용료는 한달 기준 5000원입니다.

 

사물함은 6층 복도에 위치해있으며 

사용하고자 하는 빈 사물함 위치를 확인한 후 신청해주세요.

 

대여 기간 연장은 종료 이전 데스크를 통해 요청해주세요.

노량진|학원수강 > 수강방법
직강 결석을 했어요. 보강은 어떻게 신청하나요?
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부득이한 사유로 학원 직강 수업에 결석한 경우,

‘보충 강의 신청 쿠폰’을 이용해 해당 날짜의 수업을 동영상 강의로 수강할 수 있습니다.


보통 8주 과정 수업당 ‘보충강의신청쿠폰’ 2개가 발급됩니다. ‘보충 강의 신청 쿠폰’은

수강 시작일을 시작으로 수강 마감일자로부터 14일까지 사용 가능합니다.


보강 강의 시작은 신청일로부터 30일 안에 시작해야 하며 30일 이후에는 자동 시작됩니다.

시작 날짜를 통해 수강 시작일을 설정할 수 있으니 이 점 참고 바랍니다.

또한, 수강 기간은 시작일 포함 일주일 입니다. [ 강의 자료는 강의에 첨부된 파일로 확인 ]


※ 보강 강의 또한 보강 신청한 강좌와 동일하게 배수 적용 되었습니다.


[유의 사항]

인강은 직강 일 다음날 13시 전후로 업로드 되오니 13시 이후로 신청 해주시기 바랍니다.


[보충 강의 신청 방법]

윌비스 임용 홈페이지 접속 → 로그인 → 나의 강의실 → ’학원 강의’ 목록 확인→

강의명 오른쪽 ‘신청’ 버튼 클릭 → 해당 주차 선택 → 불참 사유 입력 → 신청 완료



※ 병결 및 공적인 사유의 경우 1:1 상담 게시판을 통해 증빙 서류 [확인증] 을 첨부하여

전달해주시면 확인 후 쿠폰 사용 없이 보강 처리 도와드리도록 하겠습니다.

단, 위에 안내 드리는 보충 쿠폰 사용 가능 기간 안에 진행 가능하며

결석 일자의 증빙 서류를 제출 해주셔야 합니다.


※ 쿠폰이 정상적으로 지급되지 않았거나 정상 처리가 되지 않았을 경우

고객센터 및 1:1상담게시판으로 문의 주시기 바랍니다.