윌비스임용

온라인수강 > 이용방법 개강일보다 늦게 강의를 등록했을 경우 이전에 진행된 강의는 어떻게 제공 받나요?	>
강의를 개강일보다 늦게 등록하신 경우 데스크를 통해 강의 신청을 하셨다면 강의 신청 후 보강 강의(인강)으로 처리해드릴 예정이며 온라인으로 결제하신 경우에는 강의 신청 후 1:1 상담 게시판을 통해 제공 요청해주시기 바랍니다. 자료는 직접 수령을 원하시는 경우 데스크에서 미리 출력 요청 후 수령해주시기 바랍니다. 위 내용을 확인하지 못하여 보강 쿠폰을 사용하신 경우에는 상담 게시판을 통해 전달해주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다.
학원수강 > 수강신청 개강일 후에도 강의를 신청할 수 있나요?	>
개강 후에도 강의를 신청하실 수 있으나 강의 주차가 많이 진행된 경우 인강으로 수강하시길 권유드립니다. 개강일 이후 강의 신청하신 경우에는 신청 후 이전에 듣지 못한 강의에 대한 보강 강의를 요청해주셔야 합니다. - 오프라인결제 : 데스크 결제 후 이전 강의는 보강 강의로 처리 예정 - 온라인결제 : 온라인 결제 후 1:1상담게시판을 통해 이전 강의에 대한 보강 강의 신청 보강 강의 수강 기간은 제공일부터 진행된 주차에 따라 상이하게 처리됩니다.
학원수강 > 수강신청 직강반/직영상반/라이브영상반의 차이점은 무엇인가요?	>
직강반 / 직영상반 / 라이브영상반 은 모두 직강에 해당 하는 강의 형태입니다. ※ 직강반 : 노량진 캠퍼스 오프라인 학원에 출석하여 교수님과 같은 공간에서 직강일 수강을 진행하는 강의 ※ 직영상반 : 노량진 캠퍼스 오프라인 학원에 출석하여 직강반과 다른 교실에서 실시간 영상을 송출하며 모니터를 통해 수강을 진행하는 강의 [직강반과 다른 교실에서 진행됩니다.] ※ 라이브영상반 : 노량진에서 진행하는 직강일과 동일한 요일에 각 지역[부산/광주/대구]에서 라이브로 영상을 송출하여 강의를 진행하는 강의 해당 강의 형태들은 모두 인원을 제한두고 강의를 진행하기 때문에 인원 마감시 추가 모집은 진행하지 않습니다.
학원수강 > 캠퍼스 제가 듣는 강의의 강의실이 어딘지 알고 싶어요!	>
직강 강의 배정표는 온라인/오프라인 모두 확인 가능하도록 게시되어있으며 1. 온라인의 경우 홈페이지 메인 오른쪽 - 강의실배정표 를 통해 확인 가능합니다. 2. 학원 건물 1층 및 각 층에 엘리베이터 오른쪽을 확인하시면 당일 배정표가 게시되어있습니다. ※배정표는 한주 단위로 전 주 토~일 중에 업데이트가 됩니다. 강의 상황에 따라 변동될 수 있으니 게시 위치를 통해 당일 한번 더 확인해주시기 바랍니다.
학원수강 > 캠퍼스 직강일 수강증을 깜빡하고 안 가져왔어요. 어떻게 하나요?	>
직강일 수강증 지참을 깜빡하신 경우, 학원 5층 데스크로 오셔서 본인 확인 (신분증) 후 임시 발급증을 발급받으시면 됩니다.
학원수강 > 수강방법 수강증을 분실했어요. 재발급 받을 수 있나요?	>
네.. 윌비스 임용은 별도의 지류(종이)로 수강증은 발급하지 않습니다. 각자의 모바일에서 "윌비스임용" 홈페이지에 접속 > 학원수강신청강좌 목록을 클릭하면 수강증을 확인하실 수 있습니다. ▶ 수강증 보기 바로가기 https://bit.ly/3ic7mCO 열심히 공부하세요^^
학원수강 > 캠퍼스 개강일보다 늦게 강의를 등록했을 경우 이전에 진행된 강의는 어떻게 제공 받나요?	>
강의를 개강일보다 늦게 등록하신 경우 데스크를 통해 강의 신청을 하셨다면 강의 신청 후 보강 강의(인강)으로 처리해드릴 예정이며 온라인으로 결제하신 경우에는 강의 신청 후 1:1 상담 게시판을 통해 제공 요청해주시기 바랍니다. 자료는 직접 수령을 원하시는 경우 데스크에서 미리 출력 요청 후 수령해주시기 바랍니다. 위 내용을 확인하지 못하여 보강 쿠폰을 사용하신 경우에는 상담 게시판을 통해 전달해주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다.
모바일 > 이용방법 모바일도 원격지원이 가능한가요?	>
모바일은 원격지원이 불가능합니다. 원격 지원이 필요한 경우 아래 양식을 작성하여 1:1 상담 게시판으로 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다. * 모바일 원격접수시 작성내용 양식 1. 회원명 / 아이디 : 2. 기기명 : 3. 버젼 (안드로이드 / IOS) : 4. 수강장소 : 5. 통화가능시간대와 연락처 : 6. 오류증상 : (원격가능시간대: 평일 오전 10시~오후 6시, 점심시간 오전12시 30분~오후 1시 30분 / 일요일 및 공휴일 휴무)
모바일 > 재생관련 아이폰/아이패드 기기 사용 방법	>
아이패드 이용시 PC버전으로 표시가 되는 경우가 있습니다. 모바일 버전 홈페이지 주소를 꼭 확인해주시고 pc버전으로 표시될 경우 AA버튼을 클릭하여 모바일웹사이트요청을 통해 전환해주시기 바랍니다. ※ 모바일 버전 홈페이지 주소 http://ssam.willbes.net/m/main/index.html
모바일 > 재생관련 모바일 수강 재생 프로그램 안내	>
재생 프로그램은 'StarPlayer' 를 사용하고 있습니다. 처음 수강하시는 경우 스타플레이어 앱을 설치한 후 재생할 수 있도록 안내되며 강의 재생시 자동으로 재생 프로그램을 연결하여 재생됩니다. ※ 사용 기간동안 업데이트가 이루어지는 경우 설치 안내 문구가 표시될 수 있습니다. 설치시 기존 프로그램을 덮는 방식으로 진행되오니 참고 바랍니다.

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