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모바일 > 이용방법 모바일 기기 이용 방법	>
현재 저희 학원은 별도의 학원 앱이 개설 되어있지 않습니다. 모바일로 강의를 수강하는 경우에도 pc로 수강하는 것과 동일하게 홈페이지를 통해 강의를 재생하시면 됩니다. 다만, 홈페이지 버전은 모바일 (http://ssam.willbes.net/m/main/index.html) 로 접속하셔야 합니다. 아이패드/아이폰 사용시 Safari 앱을 사용하여 수강을 진행해주시고 첫 화면이 pc버전으로 보이실 경우 주소창 왼쪽 AA버튼을 클릭하여 모바일웹사이트요청 을 눌러 전환해주시기 바랍니다.
모바일 > 이용방법 모바일 홈페이지 주소 안내	>
※ 모바일 버전 홈페이지 주소 http://ssam.willbes.net/m/main/index.html 간혹, 아이패드 이용시 PC버전으로 표시가 되는 경우가 있습니다. 모바일 버전 홈페이지 주소를 꼭 확인해주시기 바랍니다.
모바일 > 이용방법 지원 가능한 기종을 알려주세요.	>
*안드로이드 OS(2.3 이상) 기기 및 IOS(5.0 이상) -3G/ 4G 통신 기능이 없는 일부 기종 포함(국내 전 통신사 지원) [유의사항] - 일부 기기에서 기기 특성으로 인해 서비스 이용이 원활하지 않거나 불가능할 수 있으므로 반드시 지원 여부를 확인한 후 구입하시기 바랍니다. - 임의로 개조하거나 탈옥, 루팅한 기기에서는 서비스 이용이 원활하지 않거나 불가능할 수 있습니다.
기타 > 기타 수강확인증을 발급받고 싶습니다.	>
기관 제출용으로 수강 확인증을 발급받고자 하는 경우, 내강의실 > 온라인강좌 > 수강확인증 페이지를 통해 출력이 가능합니다. 환불된 강좌의 수강 확인증 출력은 불가능하며 리스트에 노출되지 않습니다.
온라인수강 > 이용방법 신청한 강의를 시작하고 싶어요!	>
강의 결제 후 수강시작하기 위해 강의 목록을 확인하시려면 내 강의실 > 온라인강좌 > 수강대기강좌 페이지를 통해 확인 가능합니다. 수강 시작은 개강일 시점에 따라 적용이 상이합니다. 개강 전인 강의는 강의 정보를 통해 안내된 개강일 기준으로 30일안에 수강 시작을 하셔야 하며 개강 후인 강의는 결제일로부터 30일 안에 수강 시작하셔야 합니다. 수강시작 기한이 지난 강의는 30일 이후 자동으로 시작되오니 이 점 유의 하시기 바랍니다. 또한 수강시작된 강의는 시작일에 맞춰 자동으로 수강기간이 조정됩니다. ※ 수강시작에 오류가 발생하거나 기간이 변경되지 않는 경우, 고객센터 또는 1:1 게시판을 통해 문의해주시기 바랍니다.
온라인수강 > 이용방법 일시 중지한 강좌는 어디서 보나요?	>
내강의실 > 온라인강좌 > 일시정지강좌 를 통해 확인 가능합니다. 일시정지된 강좌는 '일시정지해제'버튼을 클릭하시면 해제되어 바로 수강 가능합니다.
온라인수강 > 이용방법 나의 진도율 확인할 수 있는 방법이 있나요?	>
내 강의실 > 수강중인 강의 페이지를 통해 쉽게 확인 가능합니다.
온라인수강 > 이용방법 기기 등록 제한 안내	>
윌비스 임용의 온라인 강의는 별도의 기기제한은 없습니다.
온라인수강 > 이용방법 개인 사정으로 강의를 잠시 멈추고 싶어요.	>
‘일시중지’는 강의 신청 후, 개인적 사유로 일정 기간 수업을 듣기 어려운 분들을 위해 강의 수강을 잠시 중단해 드리는 편리한 서비스입니다. - 일시 중지는 강의 수강 기간에만 사용 가능하며 최대 3회까지 신청하실 수 있습니다. - 일시 중지 기간은 최장 30일까지이며 1회당 30일이 아닌, 3회 모두를 합해 30일이오니 이점 유의하시기 바랍니다. - 일시 중지 기간에는 강의 수강 및 자료 다운로드가 불가하며, ‘일시 중지’를 신청하는 경우 강의 종료일이 ‘일시 중지’ 기간만큼 자동으로 연장됩니다. - 해당 기능은 단과 강의에서만 사용 가능하며 연간 패키지 강의는 사용 불가합니다. (일부 과목 제외)
온라인수강 > 이용방법 유료 연장을 어떻게 신청 하나요?	>
‘유료 연장’이란, 강의 수강 종료되는 시점에 수강 가능 일수가 더 필요한 경우 연장 비용을 결제하여 강의 수강 기간을 연장하는 서비스입니다. - 총 3회 최대 30일까지 신청 가능합니다. - 연장은 수강 종료일 이전에만 신청이 가능합니다. - 연장 시 기존 강의에서 기간이 늘어나는 것이 아니라 새로운 강의 형태로 생성됩니다. 연장하신 강의는 기존 원칙과 동일하게 [동영상 수강 예정 강의] 목록에서 확인 가능하며 30일 안에 수강 시작을 하셔야 합니다. ※ 유료 연장 비용은 각 강의의 수강료에 따라 다르게 책정됩니다. ※ 무료 강의 및 인강 전환한 강의에 경우 유료 연장이 불가합니다. ※ 해당 기능은 단과 강의에서만 사용 가능하며 연간 패키지 강의는 사용 불가합니다. (일부 과목 제외)

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